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Notre démarche Qualité

La certification QUALIOPI


L'université de Rouen Normandie est certifiée QUALIOPI depuis le 16 décembre 2022 pour les trois actions suivantes :

          Actions de formation
          Actions de formation par apprentissage
          Actions de validation des acquis de l'experience (VAE)

Cette certification fait suite à un audit réalisé par Bureau Veritas.
 
La certication QUALIOPI permet d'attester du respect des 7 critères ci-après :

1. Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
2. Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations
3. Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
4. Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
5. Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
6. Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel
7. Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
 


 

 

Nos autres engagements Qualité


L'université de Rouen Normandie est engagée dans une démarche d'amélioration continue depuis 2018.
Cet engagement s'est traduit par l'obtention des certifications suivantes :

  • Datadock en 2018 
  • FCU en 2019
         
 




Accueil

Bâtiment Michel Serres, rue Thomas Becket
76821 Mont-Saint-Aignan Cedex


Formation continue et alternance
02 35 14 60 76
formation.continue@univ-rouen.fr
alternance@univ-rouen.fr 

Santé
02 35 14 60 79
sante.fc@univ-rouen.fr

VAE
02 35 14 68 37
vae@univ-rouen.fr

 

Contact

qualite.fc@univ-rouen.fr

Insertion professionnelle :
InserJeunes
Enquête Seine : Insertion des apprentis
Observatoire de la vie étudiante

Satisfaction des stagiaires :

France Travail (anciennement Pôle Emploi)
Taux d'emploi et valeur ajoutée du CFCA/URN


Note moyenne des avis des stagiaires au 08/06/2023


Certificat Qualiopi